Cuidado con las estafas y los skimmers
26 de septiembre de 2018 – Tenga cuidado con las numerosas tácticas que utilizan los estafadores y delincuentes para obtener información personal e intentar acceder a sus cuentas… y, en última instancia, intentar quedarse con su dinero.
“Los dos tipos de estafas que estamos viendo con más frecuencia son aquellas en las que se engaña a las personas para que proporcionen sus credenciales bancarias en línea y también las estafas informáticas”, informa Brittany Leeper, analista senior de fraudes en Interra Credit Union, Goshen.
Los estafadores obtienen las credenciales de los bancos en línea solicitando nombres de usuario y contraseñas, y prometiendo depositar dinero nuevamente en la cuenta como una forma de “probar” si la cuenta es legítima. Luego, se le indica a la víctima desprevenida que envíe el monto total o parcial a través de Western Union, MoneyGram o con tarjetas de regalo. Una vez que la persona ha completado la transferencia, el estafador promete depositar el dinero nuevamente en la cuenta.
En las estafas informáticas, a menudo se pide a las víctimas que llamen a un número de teléfono que aparece en una pantalla emergente en la que se les promete protección antivirus. “Los estafadores pueden entonces piratear el ordenador y la banca online, y realizar transferencias entre cuentas”, dijo Leeper. Manipulan a la persona para que crea que ha depositado dinero en exceso en una cuenta y luego le piden que compre tarjetas de regalo para devolverlo. “La víctima no se entera, sigue las instrucciones y pierde dinero en el proceso”, señaló.
Los consumidores de varios estados, incluido Indiana, también están recibiendo llamadas de números de teléfono falsos que incluso parecen ser de la cooperativa de crédito u otra institución financiera. La persona que llama dice ser un empleado de la cooperativa de crédito o del banco en el departamento de fraude o seguridad. La víctima es engañada para que proporcione el código de seguridad que se encuentra en el reverso de la tarjeta de débito, junto con la fecha de vencimiento de la tarjeta. Estos delincuentes ya poseen las tarjetas de banda magnética falsificadas y utilizan la información para cambiar los PIN, utilizando las tarjetas falsificadas para realizar retiros en cajeros automáticos y compras.
Otra forma en que los delincuentes obtienen información de las tarjetas es mediante el uso de escáneres de tarjetas, y los informes de las fuerzas del orden indican un aumento de la actividad en el norte de Indiana, con un aumento de la clonación de tarjetas en la zona. Leeper aconseja estar alerta en los cajeros automáticos y en las gasolineras. “Antes de introducir la tarjeta en el surtidor o en un cajero automático, deténgase y eche un vistazo”, dijo. “¿Parece que algo ha cambiado?”
¿Qué es el skimming? Los delincuentes colocan un lector de tarjetas sobre uno ya existente y lo utilizan para obtener la información de la tarjeta del propietario, lo que afecta tanto a las tarjetas de débito como a las de crédito.
¿Cómo saber si se ha colocado un skimmer en un cajero automático?
- En el cajero automático, los delincuentes pueden utilizar una impresora 3D para crear un nuevo teclado que colocar sobre el real. El teclado puede parecer diferente al resto del cajero automático o las teclas pueden parecer más grandes.
- Mueva el lector de tarjetas para ver si está suelto. Los delincuentes pueden colocar un lector de tarjetas encima del que ya está.
- Tenga cuidado si le resulta difícil insertar su tarjeta de débito o crédito.
- Evite los cajeros automáticos que no tengan mucho tráfico.
- Cubre siempre el teclado cuando introduzcas tu PIN, ya que algunos delincuentes pueden ocultar una cámara estenopeica cerca de un cajero automático y grabar tu PIN. Sin embargo, en otros casos, la cámara puede estar colocada dentro del skimmer.
En el surtidor de gasolina los estafadores deben abrir la puerta del surtidor de combustible para insertar el skimmer.
- ¿Hay un sello roto o una tira de cinta que se ha roto? Si es así, es probable que esto sea una señal de que la bomba ha sido manipulada.
- Evite las bombas de gasolina que estén fuera de la vista del empleado.
- Si bien “pagar en el surtidor” es conveniente, hay menos posibilidades de fraude si usted paga al empleado dentro de la estación.
¡Sea proactivo!
- La mayoría de las instituciones financieras, incluida Interra, ofrecen opciones de alerta de transacciones a las que puede suscribirse en tarjetas de débito y crédito. De esa manera, sabrá cuándo se produce una actividad sospechosa.
- Cuando utiliza la banca en línea, tiene la posibilidad de monitorear la actividad de su cuenta con frecuencia.
- Asegúrese de verificar todos sus extractos de cuenta para verificar la exactitud de las transacciones.
Leeper ofrece estas sugerencias para ayudarle a protegerse:
- NUNCA proporcione sus credenciales de banca en línea, números de cuenta, contraseñas, etc.
- NUNCA compre tarjetas de regalo como forma de pago.
- SIEMPRE desconfíe de cualquier persona que llame y afirme que se necesita una acción urgente o parezca amenazante de alguna manera.
- Cambie SIEMPRE sus números PIN con frecuencia.
- Los proveedores de servicios financieros legítimos, como Interra, NUNCA se comunicarán con usted para preguntarle cuál es su número de cuenta.
"Si cree que ha sido víctima de un delito, es importante que se comunique con su institución financiera de inmediato", agregó Leeper.