Cuidado con las estafas y los skimmers
26 de septiembre de 2018 - Tenga cuidado con las numerosas tácticas que utilizan los estafadores y delincuentes para obtener información personal e intentar acceder a sus cuentas… y, en última instancia, intentar quitarle su dinero.
“Los dos tipos de estafas que vemos con mayor frecuencia son aquellas en las que se engaña a las personas para que proporcionen sus credenciales bancarias en línea y también las estafas informáticas”, informa Brittany Leeper, analista sénior de fraudes en Interra Credit Union, Goshen.
Los estafadores obtienen credenciales de banca en línea solicitando nombres de usuario y contraseñas, y prometen depositar dinero en la cuenta para comprobar su legitimidad. Luego, le indican a la víctima desprevenida que envíe el monto total o parcial a través de Western Union, MoneyGram o con tarjetas de regalo. Una vez completada la transferencia, el estafador promete depositar el dinero en la cuenta.
En las estafas informáticas, a menudo se les pide a las víctimas que llamen a un número de teléfono que aparece en una ventana emergente que promete protección antivirus. "Los estafadores pueden entonces piratear la computadora y la banca en línea, realizando transferencias entre cuentas", explicó Leeper. Manipulan a la persona haciéndole creer que depositó dinero en exceso en una cuenta y luego le piden que compre tarjetas de regalo para devolverlo. "La víctima, sin darse cuenta, sigue las instrucciones y pierde dinero en el proceso", señaló.
Los consumidores en varios estados, incluyendo Indiana, también reciben llamadas de números de teléfono falsos que incluso parecen ser de la cooperativa de crédito u otra institución financiera. La persona que llama afirma ser un empleado de la cooperativa de crédito o del departamento de fraude o seguridad del banco. Engañan a la víctima para que proporcione el código de seguridad del reverso de la tarjeta de débito, junto con su fecha de vencimiento. Estos delincuentes ya poseen las tarjetas de banda magnética falsificadas y utilizan la información para cambiar los PIN, utilizando las tarjetas falsificadas para realizar retiros y compras en cajeros automáticos.
Otra forma en que los delincuentes obtienen información de las tarjetas es mediante el uso de escáneres de tarjetas, y los informes policiales indican un aumento de la actividad en el norte de Indiana, con un incremento en el robo de tarjetas en la zona. Leeper aconseja estar atento también en los cajeros automáticos y en las gasolineras. "Antes de insertar la tarjeta en el surtidor o en un cajero automático, deténgase y eche un vistazo", dijo. "¿Ve algo diferente?"
¿Qué es el clonado de tarjetas? Los delincuentes colocan un lector de tarjetas sobre uno existente y lo utilizan para obtener la información de la tarjeta del titular, lo que afecta tanto a tarjetas de débito como de crédito.
¿Cómo saber si se ha colocado un skimmer en un cajero automático?
- En el cajero automático, los delincuentes podrían usar una impresora 3D para crear un nuevo teclado que colocar sobre el original. El teclado podría verse diferente al resto del cajero, o las teclas podrían parecer más grandes.
- Mueva el lector de tarjetas para ver si está suelto. Los delincuentes podrían colocar un lector de tarjetas encima del existente.
- Tenga cuidado si le resulta difícil insertar su tarjeta de débito o crédito.
- Evite los cajeros automáticos que no tengan mucho tráfico.
- Cubra siempre el teclado al introducir su PIN, ya que algunos delincuentes pueden ocultar una cámara estenopeica cerca de un cajero automático y grabar su PIN. Sin embargo, en otros casos, la cámara puede estar dentro del skimmer.
En el surtidor de gasolina los estafadores deben abrir la puerta del surtidor de combustible para insertar el skimmer.
- ¿Hay algún sello roto o alguna tira de cinta adhesiva rota? De ser así, es probable que sea señal de que la bomba ha sido manipulada.
- Evite los surtidores de gasolina que estén fuera de la vista del empleado.
- Si bien “pagar en el surtidor” es conveniente, hay menos posibilidades de fraude si usted paga al empleado dentro de la estación.
¡Sea proactivo!
- La mayoría de las instituciones financieras, incluyendo Interra, ofrecen alertas de transacciones que puedes activar en tarjetas de débito y crédito. Así, sabrás cuándo ocurre alguna actividad sospechosa.
- Cuando utiliza la banca en línea, tiene la posibilidad de monitorear la actividad de su cuenta con frecuencia.
- Asegúrese de verificar todos sus extractos de cuenta para comprobar la exactitud de las transacciones.
Leeper ofrece estas sugerencias para ayudarle a protegerse:
- NUNCA proporcione sus credenciales bancarias en línea, números de cuenta, contraseñas, etc.
- NUNCA compre tarjetas de regalo como pago.
- SIEMPRE tenga cuidado con cualquier persona que llame y afirme que se necesita una acción urgente o parezca amenazante de alguna manera.
- Cambie SIEMPRE sus números PIN con frecuencia.
- Los proveedores de servicios financieros legítimos, como Interra, NUNCA se comunicarán con usted para preguntarle cuál es su número de cuenta.
"Si cree que ha sido víctima, es importante comunicarse con su institución financiera de inmediato", agregó Leeper.