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¿Viajarás pronto?

Asegúrese de completar un aviso de viaje en la banca en línea, llámenos o pase por una de nuestras oficinas para que podamos anotarlo en las tarjetas que utilizará durante su viaje.

P:

¿Cómo reordeno cheques?

A:

Puedes solicitar cheques de tres maneras diferentes.
1. Llama al 877-585-8777
2. Haga clic aquí para reordenar en línea
3. Utilice el enlace útil en la banca en línea

P:

¿Cómo denuncio mi tarjeta de débito/ATM perdida o robada?

A:

Llame al 888-918-7313 en horario de oficina o al 800-523-4175 (las 24 horas). También puede bloquear el uso de su tarjeta iniciando sesión en su banca en línea y seleccionando Controles de Tarjeta.

P:

¿Cómo puedo informar sobre una tarjeta de crédito MasterCard® perdida o robada?

A:

Llame al 800-449-7728 (disponible las 24 horas). O bien, puede iniciar sesión en su banca en línea y usar la opción "Controles de tarjeta" para bloquear su tarjeta inmediatamente.

P:

Olvidé mi PIN. ¿Qué hago?

A:

Para tarjetas de débito personales o comerciales, visite su sucursal local o llame al 866-985-2273.

Para tarjetas de crédito personales o comerciales, visite su sucursal local o llame al 866-886-0083.

P:

¿Cómo puedo notificar a Interra sobre mis planes de viaje?

A:

Si planea viajar pronto, asegúrese de completar el formulario de aviso de viaje . También puede completar la información del aviso de viaje en su banca en línea.

P:

Tengo una pregunta respecto a la hipoteca de mi casa.

A:

Si tiene preguntas sobre su hipoteca residencial, envíe un correo electrónico a mortgageservicing@interracu.com o llame al 574.534.2506, ext. 9006.

Para solicitar una copia de la Declaración de divulgación de HDMA de Interra, envíe un correo electrónico a compliance@interracu.com.

P:

Como miembro, ¿cómo puedo proporcionar comentarios?

A:

Para enviar comentarios de los miembros, envíe un correo electrónico a compliance@interracu.com .