Pago de facturas

¿Hay un número al que pueda llamar si tengo preguntas o necesito ayuda con el pago de facturas?

Sí, llame a la línea directa de atención al cliente las 24 horas para pagar facturas al 866.820.7990.

¿Qué tan seguro está mi pago de facturas y mi información personal?

Bill Pay utiliza varios métodos para garantizar que su información esté segura:

1. SSL. Secure Sockets Layer (SSL) que garantiza que su conexión y su información estén protegidas frente a inspecciones externas.
2. Cifrado. El pago de facturas utiliza un cifrado de 128 bits para que su información no pueda leerse cuando pasa por Internet.
3. Cierre de sesión automático. Cierra tu sesión automáticamente si permaneces inactivo durante un tiempo predefinido.

¿Qué es una factura electrónica y cómo puedo saber si está disponible en mi facturador?

Una factura electrónica es una versión electrónica del estado de cuenta o factura mensual de su facturador. Puede saber si su facturador ofrece facturas electrónicas si tiene o no una opción que dice “Agregar una versión electrónica de mi factura” junto a ella.

¿Puedo editar un pago pendiente?

Dependiendo de la fecha prevista para el envío del pago, puede editar la fecha, el importe y la cuenta desde la que se realizará el pago. Simplemente haga clic en “Editar” junto al pago pendiente.

El pago de mi factura sobregiró mi cuenta. ¿Aparecía que tenía suficiente cuando programé el pago?

Tenga cuidado al programar pagos y confiar únicamente en el saldo actual de su cuenta. Los fondos no se retiran hasta la fecha que especifique al programar el pago, por lo tanto, la actividad habitual de la cuenta y otros pagos que realice pueden agotar sus fondos disponibles antes de que se realice el pago programado. Tenga esto en cuenta al programar pagos futuros.

¿Cuándo se deducirán mis pagos de mi cuenta?

Se descontarán en la fecha que usted especifique al programar los pagos.

¿Qué tan rápido puedo pagar a un facturador?

Cada facturador, en función de su método de entrega del pago, tendrá diferentes plazos en los que se puede enviar y recibir un pago. Cuando vaya a pagar una factura y seleccione una fecha en un calendario, verá las fechas más tempranas para pagar a los facturadores individuales. Por lo general, son unos días para los pagos electrónicos y una semana aproximadamente para los pagos en papel.

¿Cómo se les paga a los facturadores?

Según el facturador, se les puede pagar mediante cheque en papel enviado por correo o de forma electrónica. Estos métodos de entrega, determinados por el facturador, también afectan la rapidez con la que se le puede pagar. En términos generales, la mayoría de los pagos se envían de forma electrónica.

¿Cómo edito los pagos automáticos?

Vaya a “Pagar facturas”, seleccione las opciones, luego visite el sitio de pago de facturas y luego la sección “Administrar mis facturas”. Cualquier cambio que realice afectará los pagos actuales y programados.