¿Qué es una estafa de soporte técnico?
Una estafa de soporte técnico es una forma de fraude en internet que utiliza ingeniería social y tácticas de miedo para engañar a la víctima. Existen tres formas principales de ejecutar esta estafa:
- llamadas en frío
- Mensajes emergentes en la computadora u otro dispositivo
- Resultados incorrectos del motor de búsqueda
La ingeniería social es el acto de engañar a alguien para que divulgue información o realice una acción, generalmente a través de la tecnología.
Para obtener información más detallada, lea el artículo sobre estafas de soporte técnico de la FTC.