¿Qué es una estafa de soporte técnico?

Una estafa de soporte técnico es una forma de fraude en Internet que utiliza ingeniería social y tácticas de miedo para hacer que la víctima muerda el anzuelo. Existen tres formas principales de ejecutar esta estafa:

  1. Llamadas en frío
  2. Mensajes emergentes en la computadora u otro dispositivo
  3. Resultados incorrectos del motor de búsqueda

La ingeniería social es el acto de engañar a alguien para que divulgue información o realice una acción, generalmente a través de la tecnología.

Para obtener información más detallada, lea el artículo sobre estafas de soporte técnico de la FTC.